台灣顧客須知

奉台灣財政部關務署公告規定,由即日起,所有進口台灣的個人快件將實施實名認證,如收件人為個人名義且持台灣當地個人戶籍,須於手機下載「EZ WAY 易利委」實名認證 APP(Android下載/iOS下載)並完成以手機號綁定個人真實身份資料之實名認證註冊。操作程序請按此

為順利寄送貨品,台灣顧客的收貨人姓名及收貨人電話號碼必須與在「EZ WAY 易利委」實名認證所填寫的資料相符。另外請於訂單備註提供台灣本地身份證/護照/台灣本地居留證號碼,未收到資料的不能為你進行訂貨。所有個人資料會在訂單完成後刪除,並不會外洩。(如顧客想收到即時通知可在訂單同時備註Line ID以方便聯絡喔。)

*如與「EZ WAY 易利委」所填寫的資料不相符,請電郵至sales@mummy.cc或Line聯繫我們再次提供以下正確的資料。
       收貨人姓名:XXX
       台灣本地身份證/護照/台灣本地居留證號碼:XXXXXXXXXX
       收貨人電話號碼:+886 XXXXXXXX
 
正常預訂為5-14個工作天。如遇商品缺貨會電郵/Line通知並退款到您的信用卡。貨品到齊後會安排寄出,出貨後您會收到電郵通知。客人可按照順豐速運提供的運單編號到順豐速運網站或順豐速運App查看運單詳情及狀態。實際送貨時間依照店家及順豐速運配送時間為準。如有任何問題,請隨時聯絡我們。謝謝!